オンライン英会話はできるだけ簡単に退会できたほうが助かりますよね。
毎月継続してお金がかかるものなので、退会がわかりづらいと、退会し損ねて余計な費用が発生する恐れもあります。
今回はレアジョブの退会手続き方法について紹介しつつ、日割り計算による返金はあるのか解説していきます。
レアジョブの「休会」と「アカウント削除」
レアジョブでは退会や解約といった言葉は使っておらず、「休会」と「アカウント削除」があります。
- 「休会」と「アカウント削除」
- 休会 → 支払いと利用を停止する(アカウントは残す)
- アカウント削除 → 支払いを停止して、完全に解約する
じつは、レアジョブに限らず、DMM英会話やネイティブキャンプなど多くのオンライン英会話でも同じように「休会」という仕組みがあります。
つまり、自分の情報(名前、利用履歴、お気に入り講師など)は残したまま、一時的に停止をすることができるということです。
これは、オンライン英会話側にとってもそうですが、僕たち利用者にとってもメリットがあります。
というのも、忙しくてオンライン英会話の時間が取れない場合などには一時的に解約したいことがあるからです。
そのときにアカウント削除しか方法がないと、また入会したいと思ったときに情報がリセットされてしまうので入力が面倒ですし、利用履歴など自分が頑張った証も消えてしまうことになります。
説明が長くなりましたが、レアジョブで退会や解約を希望する場合は「休会」か「アカウント削除」のどちらかを選ぶことになります。
おすすめは「休会」を選ぶこと
休会とアカウント削除、どちらを選ぶべきかについて。基本的には「休会」をおすすめします。
なぜかというと、今はやめる気満々だとしても、時間が経って「やっぱりもう一回やりたいな…」と思う可能性もあるからです。
もちろん、アカウント削除でも再入会はできますが、情報の入力が面倒ですし、自分のレッスン履歴やお気に入り講師の情報もリセットされてしまいます。文字通り、ゼロからのスタートです。
これではあまりにも非効率なので、個人的には休会を選んだほうが良いと思います。実際、僕もレアジョブを休会→再入会という手続きを踏んだことがありますが、そのときは「やっぱりアカウント消さなくてよかった…」と思いました。
レッスン履歴が引き継げるので過去の頑張りも可視化できるし、お気に入り講師の情報も残ってるからスグに良い講師にアクセスできます。
「休会状態で自分の情報が残ったままになってるのがなんとなく気持ち悪い」という人はアカウント削除でもいいと思いますが、1mmでも再入会しそうな気がするなら休会を選ぶようにしましょう。
いつまでに休会しておけばいい?
休会のタイミングには注意が必要です。というのも、支払日の2日前までに休会申請をしないと、次々回の支払日からの休会になってしまい、1ヶ月分さらに料金が発生してしまいます。
休会申請は、次回のお支払日の2日前までにお手続きが必要となります。休会申請が前日申請となった場合、次々回のお支払日からの休会となります。
休会しよう!と思い立ったのが支払日の前日だった場合、もう一ヶ月分の料金を支払わないと休会できないということです。
休会の申請方法はかんたん
ちなみに、レアジョブの休会申請方法はかんたんです。
ホームページにログイン後、画面右上の【設定】→【設定・手続き】→【休会申請】を押せば、すぐに手続きが終わります。
期間を指定して休会はできない
たとえば、「1月1日〜15日の間だけ休会したい」みたいな要望があっても、期間指定して休会することはできません。
レアジョブの休会は、次回の支払日以降からの休会になると決まっているからです。
たとえば1月1日に休会申請を出したとします。次回の支払日が15日だとすると、1日〜14日はレッスンを受けられるということです。休会=レッスンが受けられなくなるのは15日からになります。
つまり、休会をしたとしても、すぐにレアジョブが使えなくなるわけではありません。
また、回数制プラン(月8回プランなど)に加入している人の場合、未利用のレッスン分は休会日以降に失効となります。
レアジョブの日割り計算返金は不可
これと付随して、レアジョブで休会やアカウント削除をしても、日割り計算による返金はおこなわれません。
さきほど説明したとおり、レアジョブの休会は支払日以降に効力を発揮するからです。
休会申請後でもレッスンを受けることはできるので、支払った料金が無駄になることはありません。休会をしても損はしないということです。
ただし、休会申請後にレッスンを受けられない(受ける時間がない)人は、すでに支払った料金が無駄になってしまいますので注意が必要です。
アカウント削除には休会が必要
休会はいつまでに、どのような手続きをすればいいのでしょうか?
もしアカウント削除による退会を望むのであれば、一度休会手続きを挟む必要があります。レアジョブ公式サイトには以下のような記載があります。
アカウント削除申請は、休会日翌日以降から可能となるため、アカウント削除をご希望の場合、事前に休会していただく必要がございます。
これはレアジョブの仕様として受け入れるしかないと思います。
ちょっと面倒ですが、休会 → アカウント削除という流れで手続きをおこないましょう。
ちなみに、アカウント削除によって以下のようなサービスが利用できなくなります。
- ・レッスン履歴の参照
- ・保有レッスンチケットの利用
- ・スピーキングテスト受験
- ・領収書など各種証明書の発行
- ・ログイン、メールマガジン受信など、上記以外の会員向けサービス
- ・無料会員の無料体験レッスンの利用、カウンセリングの利用
【余計な話】レッスンを続けるために
ここからは余計はお世話といいますが、レアジョブをやめようと思ってる人に「オンライン英会話をやめないコツ」を紹介したいと思います。
どんな事情であれ、僕はオンライン英会話は継続すべきだと思います。なぜなら、英会話スキルの習得にはすごく時間がかかるからです。
やめてしまうと英会話スキルはそれっきりですが、少ない回数でもコツコツ続けていけば英会話の力は必ず伸びていきます。
レアジョブの退会(休会)を検討しているなら、そのまえになぜやめるのか?について原因を考えてみましょう。その原因に上手く対処できれば、オンライン英会話をやめずに済みます。
原因① 毎日レッスンを受けられない(時間がない)
レアジョブをやめる原因が「仕事が忙しくて時間がない」という理由なのであれば、プランを変更する方法があります。
レアジョブ英会話 | |
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1レッスン | 25分〜 |
月額料金 | 【日常英会話コース】 月8回 4,980円 毎日25分 7,980円 毎日50分 12,980円 毎日100分 21,480円 【ビジネス英会話コース】 毎日25分 12,980円 【中学・高校生コース】※年齢制限なし 毎日25分 12,980円 【あんしんパッケージ】※オプション 月額料金 + 1,078円 ・日本人カウンセラーへの相談 ・レッスンの自動予約が可能 |
教材数 | 29 |
カランメソッド | ー |
英語資格対策 | 英検 (中学・高校生コースのみ) |
講師の国籍 | フィリピン |
日本人講師 | ● |
講師の勤務体制 | 在宅/オフィス |
講師の評価 | ★5段階評価 |
レッスン予約 | ● |
直前予約 | 5分前まで |
レッスン 可能時間 | 6:00~25:00 |
無料体験 | 2回分 |
公式サイト | レアジョブ英会話 |
レアジョブには、1日1レッスンコースだけでなく、月8回プランなども用意されています。これなら「週末の2日間だけレッスンを受ける」みたいな使い方もできるので、無理が生じにくいです。
プラン変更で対応できそうな場合、休会はひとまず先送りにして、プランの見直しを考えてみましょう。
原因② 良い講師がいなかった
オンライン英会話において、講師の教え方や、自分との相性は非常に重要です。
良い講師に出会えなかったことが原因でレアジョブをやめるのであれば、そのまえにコースを変えてみるのもありです。
レアジョブの場合、日常英会話コースは講師の資格に制限はありませんが、ビジネス英会話コースと中学・高校生コースは講師全員がTESOL資格(英語を教えるための資格)を保有しています。
つまり、ビジネス英会話コースと中学・高校生コースは講師の質が高いということです(そのぶん、料金も高いけど)。
あるいは、他のオンライン英会話に乗り換えるというのもおすすめです。というのも、オンライン英会話によって講師の質にはばらつきがあるからです。
たとえば、QQ English は講師全員がTESOL資格を保有しているので、全体のレベルが高いです。
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